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第一百五十五章 我要投诉(1/2)

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在一片惊叫和混乱中,受伤的游客被村民胡乱地抛在路边,其他人继续手执凶器恶狠狠地威胁着行人。虽然早就听说土仑星民风败坏,但是看到眼前的土匪行径,凌萧也连连摇头,暗叹这里的民风实在凶悍。

迫于当地人的淫威,一些旅行团经过商量,急于赶路的旅客们纷纷掏出买路钱交给村民,开始通过石梁了。

陈导也无奈地叹息道:“大家都准备好自己的买路钱吧,不出点儿血,今天是别打算过去了!”

金三胖立刻不满地抱怨起来:“我们都交过团费了,怎么还叫我们掏钱呐!”

“你他妈的没看见,我们哥儿俩也得自己掏钱吗?瞎吵吵什么,舍不得掏钱的就自己原路返回,少跟我这儿废话!”陈导本来心里就不痛快,现在更是沉下脸来大骂恳。

金三胖立刻就软了下来,小声嘟囔着:“我又不是舍不得这几个小钱,我是说这项收费不合理!”

看到大家都开始掏钱通过了,孤独斩捏着自己空空如也的衣兜,有些不知所措,凌萧笑着冲他一挥手道:“快走吧,我已经替你付了买路钱。”

孤独斩感激地望着凌萧,却一时不知道说什么才好。大家都很不情愿地付过了买路钱,穿过这道石梁走进了终点站,眼前的镇子规模显然比野三镇的前两个镇子大多了,街道上人来人往,好不热闹让。

“朋友们,我们941吭昵国际旅行社倾心打造的土仑星豪华三日游到现在就要圆满结束了!相信朋友们通过我们这三天舒适而又愉快旅行,已经跟我们建立了深厚的友谊,也一定对于我们细致入微的专业服务感到非常的满意!

但是,常言道送君千里,终有一别,在这即将分手之际,我代表我们旅行社邀请大家,一起去吃临别前的最后一餐分手饭,费用全由我们旅行社承担。

大家敞开来喝酒,希望大家把一路上的不愉快经历都忘掉,通通快快地吃好喝好,最后心中只留下对于这段旅程的美好回忆!”陈导一反常态地深情说。

不料金三胖突然一把拽住他,就往旁边一个屋子里拖,还大嚷着:“你想的还倒挺美!就这样脚底板抹油想溜走?没那么便宜的事,大家都跟我来做个见证,我要投诉他们!”

大家这才发现边上的大门口赫然挂着一个牌子“野三镇地区旅游局”,原来是金三胖忍了一路,这时候看见旅游管理部门就在眼前,顿时就发作起来。众人只好跟着一路拉拉扯扯的金三胖和陈导,走进野三镇地区旅游局的大厅。

金三胖一眼看见有个房间门口上写着“投诉处理科”的字样,立刻就扯着陈导闯了进去大声嚷嚷:“我要投诉!我要投诉!”

屋子里几个人正在聚精会神地打牌,其中一个人不耐烦地吼道:“别吵!别吵!等我们玩完这把牌再说。”

“飞机带翅膀!”

“炸了你!看你往哪里跑!”屋子里几个人头也不抬的在斗地主,玩得正欢。

众人只好耐着性子在一边傻等着,好不容易那些人才恋恋不舍的停下来,其中一个中年人抬头问道:“谁要投诉啊?什么事啊?”

金三胖立刻就一把鼻涕一把眼泪地控诉起来这一路上的悲惨遭遇,听着他栩栩如生的叙述,同行的人也纷纷做证,愤慨得一致声讨陈导他们欺诈游客的种种劣行,陈导却挺着脖子坦然不惧,振振有辞地一一反驳大家的指责。

“好了,好了,你们都别吵了!我已经知道事情的大概经过了,我就是投诉处理科的刘主事,你们想要什么样的处理结果跟我说说?”中年人制止了大家喧嚣的吵闹,问金三胖。

“我要求你们旅游局立即处罚这些不法旅行社,吊销他们营业资格,并且给我们游客双倍赔偿!”金三胖义正词严的说。

“嚯,嚯,要求还不少呢!那我问你,你所说的他们怎样一路欺诈,请问你有证据吗?有录音吗?有录象吗?”刘主事冷笑道。

“呃,这个,这个我们倒没有,但是我们全团游客都可以做证我说的都是事实!”

金三胖转头望着大家,游客们一致点头同意:“没错!我们投诉的都是事实!”

“呵呵,你们还不太了解投诉的规定吧?你们作为事件当事人,没有权利作证,因为你们的利益是共同的,只有与事件无关的第三方证人证明才能算数!所以,如果你们非要投诉旅行社,就回去找到相关证人,再来这里办理相关手续吧!”刘主事镇定的说。

这下大家傻了眼,难道还原路返回找人做证吗?即使那样,一路上经过的那些地方村民也未必肯给他们证明什么呀!

“这是什么制度啊!太不合理了,这样我们游客岂不是投诉无门吗?”金三胖忿忿不平地抗议。

“不能这么讲吧?你就是去打官司也一样啊,没有证据就都是各执一辞,不能作为判断事实的依据!所以,要我说吧,你们还是接受调解算了。”刘主事说。

看到投诉很困难了,于是大家决定接受调解试试,于是刘主事把陈导叫到一边,两人小声嘀咕了一会儿,然后刘主事走
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